2011年7月9日，浙江杭州一大厦高层的一片玻璃突然坠落，将过路人砸成重伤，相同的事故在全国范围内已发生多次，杭州玻璃坠落伤人的事件再次凸显质量意识和售后服务的重要性。

       如在建筑门窗的系统选用、生产和施工质量监控、定期的售后服务等环节把好关，诸如此例的事故是可以避免的，在系统选用方面，国外一些成熟的系统是推广内开窗，比较好的解决了公共安全问题；其次，生产和施工质量的严格监管，能在源头上杜绝安全隐患；三是定期的售后服务能及时发现问题并排除。